Serviço 02 · por dispositivo ao mês · a partir de 5 dispositivos
Proteção de Dispositivos e Monitoramento de Backup (por dispositivo, mensal)
Proteção, atualizações e conferência diária de backup em cada computador da empresa, com um resumo mensal de uma página para o dono.
O que avaliamos
O que acompanhamos em cada dispositivo
O serviço cuida da rotina que costuma ser esquecida: manter o software de proteção em dia, aplicar atualizações em horários combinados e conferir todos os dias se o backup foi feito. A cobrança é por dispositivo ao mês, a partir de cinco, e o suporte por telefone funciona em horário comercial. A instalação, a configuração e o primeiro levantamento são feitos no primeiro mês, sem cobrança à parte, em Indaiatuba ou à distância.
Software de proteção
Instalado e configurado em cada computador, com verificação regular de que continua ativo e atualizado.
Atualizações programadas
Atualizações do sistema e dos programas principais, aplicadas em horários combinados para não atrapalhar o expediente.
Backup conferido todos os dias
Verificamos diariamente se a cópia de cada equipamento terminou e avisamos a empresa quando algo falha.
Teste de restauração
Uma vez por trimestre recuperamos um arquivo de verdade para confirmar que a cópia pode ser aberta.
O que você recebe
- Instalação e configuração no primeiro mês, sem custo adicional.
- Resumo de status de uma página, enviado todo mês ao dono.
- Suporte por telefone durante o horário comercial.
- Teste de restauração a cada trimestre, com registro do resultado.
Preço
Valor por dispositivo ao mês, a partir de cinco dispositivos, com o desconto vigente já aplicado.
por dispositivo ao mês · a partir de 5 dispositivos
R$ 119
R$ 125
5% OFF
Como trabalhamos
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Levantamento
Listamos os computadores, quem usa cada um e onde ficam os arquivos importantes.
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Instalação
Instalamos e configuramos a proteção e ajustamos o backup, com data combinada para cada equipamento.
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Rotina mensal
Atualizações programadas, conferência diária do backup e atendimento por telefone.
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Resumo e revisão
O dono recebe uma página por mês e, a cada trimestre, o resultado do teste de restauração.
Preço
O que o valor inclui
Os valores listados são os da tabela atual e já incluem o desconto indicado em cada serviço. O preço da avaliação cobre a análise descrita, o relatório e a reunião de encerramento; o da proteção de dispositivos é mensal por equipamento, a partir de cinco; a revisão de questionários vale por questionário de até 80 perguntas; o workshop vale por turma de até 12 pessoas.
Se a empresa tiver mais estações, mais perguntas ou mais participantes do que o previsto, o escopo é reavaliado e o valor final é confirmado por escrito antes de qualquer início, depois da conversa inicial. Nenhum serviço começa sem a sua concordância com a proposta.
Onde atendemos
Atendimento remoto e em Indaiatuba
A maior parte do trabalho acontece à distância. A instalação inicial pode ser feita presencialmente em Indaiatuba e na região de Campinas, em horário combinado com a empresa; nas demais cidades do estado, acompanhamos a instalação por videoconferência.
O endereço da sede está no mapa da página inicial e os canais de atendimento ficam em contato.
Em números
Rotina do serviço
- 5
- dispositivos, no mínimo, para contratar
- 1 página
- de resumo enviada por mês ao dono
- Diária
- conferência do backup de cada equipamento
- Trimestral
- teste de restauração de um arquivo
Método
Como mantemos a consistência
Cada dispositivo segue a mesma lista de conferência mensal, e o resumo ao dono usa sempre o mesmo formato, para que você compare um mês com o anterior. Falhas de backup são comunicadas no mesmo dia em que são percebidas, com a orientação do que foi feito.
O registro do teste trimestral mostra qual arquivo foi restaurado, quanto tempo levou e se abriu corretamente.
Área de atendimento
Cidades e prazos de visita
Visitas presenciais são combinadas com antecedência para Indaiatuba e cidades vizinhas da região de Campinas. O suporte por telefone atende de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00, no horário de Brasília; chamados enviados fora desse intervalo são respondidos no próximo dia útil.
Quer saber mais sobre proteção de dispositivos e monitoramento de backup? Fale com a Escudaria.