Política de Privacidade (LGPD)

1. Controladora dos dados

A controladora dos dados pessoais coletados neste site é ASK TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA, que opera a marca Escudaria em https://escudaria.business:

Razão social: ASK TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 20945438000150
Endereço: RUA CINCO DE JULHO 1706, SALA 03 E 04, VILA TODOS OS SANTOS, Indaiatuba, SP, 13330220, Brasil
Telefone: +55 19 3328-3878 / +55 11 4502-4478
E-mail: [email protected]

Esta Política se baseia na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os dados que você informa no formulário: nome completo, e-mail, telefone (opcional), motivo do contato e mensagem. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, conforme suas preferências de cookies.

3. Finalidades e bases legais

Responder ao seu pedido e agendar a conversa inicial: execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido.
Elaborar propostas e prestar os serviços contratados: execução de contrato.
Manter o site funcionando e entender como ele é usado: legítimo interesse, nos cookies essenciais e de desempenho permitidos.
Enviar informações sobre os serviços: seu consentimento, quando você marca a opção correspondente no formulário.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Prazos de conservação

Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima. Pedidos que não resultam em contrato são mantidos por até 12 meses; dados de contratos permanecem pelos prazos legais fiscais e contábeis. Depois disso, são eliminados ou mantidos apenas como dados que não permitem identificar o titular.

5. Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com operadores que prestam serviços à ASK TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA, como hospedagem do site, ferramentas de e-mail e de medição, sempre sob contrato e para finalidades específicas, e com autoridades quando a lei exigir.

6. Transferências internacionais

Alguns operadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD, conforme as hipóteses do art. 33.

7. Dever de confidencialidade

Todas as pessoas que acessam seus dados pessoais estão vinculadas a dever de confidencialidade, durante e depois do vínculo com a ASK TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de uso dos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; informação sobre com quem os dados foram compartilhados; e revogação do consentimento. Para sua segurança, podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade, por meio do formulário de contato.

9. Medidas de segurança e gestão de incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração, incluindo controle de acesso, atualizações regulares e cópias de segurança. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.

10. Cookies e tecnologias similares

Este site usa cookies essenciais e, se você permitir, cookies de desempenho e de publicidade. Explicamos cada categoria na Política de Cookies, onde você também pode ajustar suas preferências.

11. Dados sensíveis

Não pedimos nem precisamos de dados pessoais sensíveis para atender às solicitações. Pedimos que você não os inclua nas mensagens enviadas pelo formulário.

12. Encarregado e canal de contato

O encarregado pelo uso de dados pessoais pode ser contatado pelo formulário da página inicial. Você também pode apresentar reclamação à ANPD, autoridade responsável pela fiscalização da LGPD.

13. Sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas de terceiros, como o mapa. Cada um tem sua própria política, e recomendamos que você a leia.

14. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou nos serviços. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas.